Zásady ochrany osobních údajů – Ozvěna Ticha
Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: červen 2025
Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady”) popisují, jakým způsobem blog Ozvěna Ticha, provozovaný společností Ozvěna Ticha s.r.o., shromažďuje, zpracovává, uchovává a chrání osobní údaje návštěvníků těchto webových stránek. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR”), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dalšími relevantními právními předpisy České republiky a Evropské unie.
Prosíme vás, abyste si tyto Zásady pečlivě přečetli. Používáním našich webových stránek potvrzujete, že jste se s těmito Zásadami seznámili.
1. Správce osobních údajů a pověřenec pro ochranu osobních údajů
1.1 Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
- Společnost: Ozvěna Ticha s.r.o.
- Sídlo: Václavské náměstí 70, 162 24 Brno, Česká republika
- IČO / DIČ: CZ93468429
- Zápis v rejstříku: Obchodní rejstřík, spisová značka IČO: 95628880
- Kontaktní e-mail: [email protected]
- Telefon: +420 095 065 830
1.2 Pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO)
Pro záležitosti týkající se ochrany osobních údajů se můžete obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na e-mailové adrese: [email protected]. Pověřenec je k dispozici pro zodpovězení jakýchkoli dotazů, žádostí nebo stížností souvisejících se zpracováním vašich osobních údajů.
2. Jaké osobní údaje shromažďujeme
V rámci provozu blogu Ozvěna Ticha můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
2.1 Údaje z kontaktních formulářů
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo (je-li uvedeno)
- Obsah zprávy a další informace, které nám dobrovolně poskytnete
2.2 Údaje shromažďované automaticky
- IP adresa – slouží k zajištění bezpečnosti a analytickým účelům
- Soubory cookies – technické, analytické a marketingové cookies
- Údaje o zařízení – typ prohlížeče, operační systém, rozlišení obrazovky
- Údaje o chování na webu – navštívené stránky, doba strávená na stránce, zdroj návštěvy, interakce s prvky webu
2.3 Údaje z komentářů
Pokud na blogu zanecháte komentář, zpracováváme vámi zadané jméno (nebo přezdívku), e-mailovou adresu a obsah komentáře spolu s IP adresou a časovým razítkem odeslání.
3. Právní základ zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů dle článku 6 odst. 1 GDPR:
- Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – Zpracování osobních údajů pro marketingové účely, zasílání newsletteru a ukládání volitelných cookies probíhá výhradně na základě vašeho svobodně uděleného, konkrétního, informovaného a jednoznačného souhlasu. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.
- Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – Zpracování údajů pro účely zajištění bezpečnosti webových stránek, prevence podvodů, základní webové analytiky a zlepšování funkčnosti webu provádíme na základě našeho oprávněného zájmu. Při tomto zpracování vždy dbáme na to, aby naše oprávněné zájmy nepřevyšovaly vaše práva a svobody.
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, zpracováváme vaše údaje za účelem vyřízení vašeho požadavku, tedy v rámci přijetí opatření před uzavřením smlouvy nebo plnění smlouvy.
4. Jak vaše údaje používáme
Osobní údaje, které shromáždíme, využíváme pro následující účely:
- Odpovědi na dotazy – zpracování a zodpovězení zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu
- Webová analytika – analýza návštěvnosti, chování uživatelů a výkonu obsahu za účelem zlepšování kvality blogu
- Marketing – zasílání newsletteru a propagačních sdělení, a to výhradně na základě vašeho výslovného souhlasu
- Bezpečnost – ochrana webových stránek před zneužitím, spamem a kybernetickými útoky
- Zlepšování služeb – optimalizace uživatelského rozhraní, obsahu a celkového fungování webu
5. Soubory cookies a sledovací technologie
Naše webové stránky využívají soubory cookies a podobné sledovací technologie. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve vašem zařízení při návštěvě webových stránek.
Na našem webu používáme následující typy cookies:
- Nezbytné (technické) cookies – zajišťují základní funkčnost webu a nelze je vypnout
- Analytické cookies – pomáhají nám porozumět tomu, jak návštěvníci web používají
- Marketingové cookies – slouží k zobrazování relevantní reklamy a měření účinnosti reklamních kampaní
Podrobné informace o jednotlivých cookies, jejich účelu, době platnosti a možnostech nastavení naleznete v naší samostatné stránce Zásady používání cookies (Cookie Policy), která je nedílnou součástí těchto Zásad ochrany osobních údajů. Při první návštěvě webu máte možnost prostřednictvím lišty souhlasu s cookies vybrat, které kategorie cookies povolíte.
6. Služby třetích stran
Při provozu blogu Ozvěna Ticha využíváme služby následujících třetích stran, které mohou zpracovávat vaše osobní údaje:
- Google Analytics 4 (Google LLC) – služba webové analytiky pro měření návštěvnosti a analýzu chování uživatelů. Data mohou být přenášena do USA na základě standardních smluvních doložek dle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR. Více informací: https://policies.google.com/privacy
- Google Ads (Google LLC) – reklamní platforma pro zobrazování cílené reklamy a remarketing. Data jsou zpracovávána na základě vašeho souhlasu s marketingovými cookies.
- Poskytovatel hostingu – naše webové stránky jsou umístěny u profesionálního poskytovatele hostingových služeb, který zajišťuje technický provoz serveru. Tento poskytovatel může zpracovávat IP adresy a serverové logy v rámci zajištění bezpečnosti a funkčnosti.
Se všemi zpracovateli máme uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů v souladu s čl. 28 GDPR.
7. Doba uchovávání osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu jejich zpracování:
- Údaje z kontaktních formulářů – maximálně 24 měsíců od posledního kontaktu, pokud nevznikne smluvní nebo jiný právní vztah vyžadující delší dobu uchovávání
- Údaje z newsletteru – po dobu trvání vašeho souhlasu, tj. do jeho odvolání
- Nezbytné cookies – po dobu relace nebo dle technické potřeby (obvykle do 1 roku)
- Analytické cookies – dle nastavení konkrétní služby (Google Analytics 4: až 14 měsíců)
- Marketingové cookies – dle typu a poskytovatele (obvykle 3–12 měsíců)
- Serverové logy a IP adresy – maximálně 12 měsíců
Po uplynutí doby uchovávání jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.
8. Vaše práva podle GDPR (nařízení (EU) 2016/679)
Jako subjekt údajů máte podle GDPR následující práva:
8.1 Právo na přístup (čl. 15 GDPR)
Máte právo získat od nás potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům a k informacím o jejich zpracování.
8.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají, jakož i doplnění neúplných osobních údajů.
8.3 Právo na výmaz – „právo být zapomenut” (čl. 17 GDPR)
Máte právo požadovat vymazání svých osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky stanovené v čl. 17 GDPR, například pokud údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte svůj souhlas.
8.4 Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů, například pokud popíráte přesnost údajů nebo pokud vznesete námitku proti zpracování.
8.5 Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a právo předat tyto údaje jinému správci.
8.6 Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)
Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je založeno na oprávněném zájmu, včetně profilování. V případě námitky vaše údaje přestaneme zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování.
8.7 Právo odvolat souhlas
Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním. Souhlas můžete odvolat zasláním e-mailu na adresu [email protected] nebo prostřednictvím nastavení cookies na webu.
8.8 Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení GDPR. Příslušným dozorovým úřadem v České republice je:
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: https://www.uoou.cz
E-mail: [email protected]